Ваше место нахождения не определено! Вы в Москве?

Закрыть

Вопросы и отзывы

Уважаемые посетители! Здесь Вы можете оставлять свои отзывы, пожелания и вопросы, касающиеся работы нашей компании и ее сайта.

К сожалению, мы не сможем ответить на отзыв, касающийся качества обслуживания сотрудниками наших магазинов, если Вы не оставите свои координаты (имя и контактный телефон).

Оставленные Вами контактные данные используются только для связи с Вами, не публикуются в публичной части сайта и недоступны другим пользователям.

Оставить отзыв

Серебряный перстень

Купил серебряный перстень. Там несколько мелких камней по краям и один большой в центре. Через девять месяцев вылетели все камни. Последним вылетел большой, маленькие выпали раньше. Очень низкое качество товара.

Антон, 07.01.2018 22:41:12.

Уважаемый Антон!

Для уточнения деталей Вашего вопроса просим позвонить нам по телефону
8-499-157-39-71, либо прислать свой контактный телефон на почту
info@silver-world.ru и наш консультант самостоятельно свяжется с Вами.

Подарочный сертификат

Добрый день!

Мой подарочный сертификат просрочен на 20 дней, скажите, смогу ли я осуществить по нему покупку?

Ирина, 25.11.2017 22:20:18.

Здравствуйте, Ирина.

К сожалению, нет. Использование, для оплаты покупки, подарочного сертификата
с истекшим сроком действия технически невозможно.
Срок действия подарочного сертификата - 7 месяцев с даты его приобретения и
по истечении указанного срока программа учета автоматически изымает его
номер из базы данных.

О брендах

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в продаже изделия ООО "Ювелирные традиции" (конкретно - кольца с топазом Лондон)?

Наталья, 01.11.2017 07:03:36.

Здравствуйте, Наталья!

К сожалению, изделий производства ООО "Ювелирные традиции" с вставками из
топаза "Лондон" у нас в продаже нет. Но имеются в ассортименте магазинов
изделия с топазом "Лондон" других производителей, таких как:
SOKOLOV jewerly, ООО "Голден Грей", ЮД "Эстет" и ООО "Морион".
Приглашаем Вас в магазины "Серебряный мир".

Потерялась сережка. Хочу заказать!

День добрый! 30 декабря 2016 года купила у вас мои любимые сережки (арт. 9311,дог.2341 (37586500016300100364)! Но, на днях одна из них потерялась(! Очень хочу восстановить потерянную сережку! Если возможно, заказать ее изготовление по второй оставшейся, или по артикулу. Если не, то купить такие же! Жду ответ! Спасибо!

Светлана, 05.09.2017 14:35:49.

Добрый день, Светлана!

К сожалению, изготовить одну серьгу не представляется возможным.
Интересующие Вас серьги имеются в продаже в магазине "Серебряный мир" - ст.
метро "Сокол". Стоимость 5 015 руб. Адрес магазина: Ленинградский пр-т, д.
69, стр. 2, тел. 8(499)157-39-44.

кольцо

Добрый день. Я ищу одно конкретное кольцо из серебра, а каталог не открывается. Как мне найти это кольцо (оно былро в инет магазине, в самих магазинах его нет), или хотя бы узнать производителя, чтобы искать его по Москве? Есть только описание, артикул и пр. я нз (оно у меня было, но утеряно). :( И Ммне ОБЯЗАТЕЛЬНО надо найти точно такое же!

Юлия, 23.07.2017 19:33:22.

Уважаемая Юлия !

Для уточнения интересующего Вас вопроса просим позвонить нам по телефону
8-499-159-03-74, либо прислать свой контактный телефон на почту
info@silver-world.ru и наш консультант самостоятельно свяжется с Вами.

Где каталог!?

Выставите на сайт каталог товаров!!! Ну представьте что человек тратит три часа что бы добраться до магазина, а товара там нет в наличии. Гораздо проще ознакомиться с товарами по каталогу и узнать об их наличии перед поездкой. Сделайте виртуальный вариант каталога. При этом не обязательно делать интернет магазин, просто один каталог и все. От вас не убудет, а клиентам только на пользу!

Милана, 25.06.2017 11:43:50.

Уважаемая Милана !

К сожалению, вернуть каталог товаров на сайт не представляется возможным.
Интернет-магазин, как один из каналов продаж ювелирных магазинов
"Серебряный мир", с 30.01.17г. прекратил свою работу.
Приглашаем Вас в наши московские магазины!


Оставьте каталог.

В прошлом году в подарок, через интернет магазин покупала у вас чудеснейшую рюмку мужу. Сама не из Москвы и была рада, что есть возможность купить через интернет.

Теперь интернет магазина нет, но оставьте хотя бы каталог, чтобы была возможность выбрать что-то на расстоянии и попросить кого-то, приобрести в вашем магазине. А убрав каталог вы лишили возможности выбора на расстоянии, а значит и желания пробовать что-то купить.
Замечательный магазин, жаль, что теперь доступен только для москвичей.

Ксения , 20.03.2017 14:38:52.

Уважаемая Ксения!

К сожалению, вернуть каталог товаров на сайт не представляется возможным.
Интернет-магазин, как один из каналов продаж сети ювелирных магазинов
"Серебряный мир", с 30.01.17г. прекратил свою работу.
Приглашаем Вас в наши московские магазины!

Что случилось с вашим сайтом?

Здравствуйте!
Что случилось с вашим сайтом? Я не могу войти в каталог, просмотреть ассортимент и выбрать товары. Пропустила уже несколько выгодных акций. Ответьте пожалуйста. С уважением, Марина.

Марина, 20.03.2017 13:11:20.

Уважаемая Марина!

Интернет-магазин, как один из каналов продаж сети ювелирных магазинов "Серебряный мир", с 30.01.17г. прекратил свою работу.
Приглашаем Вас в наши московские магазины!

По наличию изделий

Здравствуйте! Видела у Вас на сайте красивый мужской ремень с серебряной
пряжкой и вставками серебряные львы и орлы. В каком магазине они есть в
наличии?

Наталья, 07.03.2017 14:33:04.

Добрый день, Наталья.

Интересующие Вас изделия имеются в продаже в магазине "Серебряный мир" - ст.
метро "Войковская". Адрес магазина: Ленинградское шоссе, д.17/1, тел.
8(499)150-49-01.

Спасибо за серьги

Серебряные серьги бабочки с голубым фианитом очень красивые,моей дочурке подошли.

Соболева Оксана, 16.02.2017 19:31:00.

Уважаемая Оксана!

Большое спасибо Вам за теплые слова.
Искренне рады, что наша работа оставила столь приятные впечатления.
Предоставление высококачественного сервиса нашим клиентам - главная задача
сети "Серебряный мир".

73 отзывы, 10 на странице

Показать все